Настоящият онлайн магазин „ВелоПарк.БГ“ се управлява от БГ Тракс ЕООД, наричано по-долу „Търговец“.
1. Общи положения
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между БГ Тракс ЕООД, наричан по-долу „Търговец“, и потребителите на електронния магазин.
С използването на сайта и извършването на поръчка, потребителят се съгласява с настоящите условия
2. Данни за търговеца
- Наименование: БГ Тракс ЕООД
- ЕИК: 202809006
- Седалище и адрес: гр. Пловдив, ул. Иван Арабаджията 3
- Имейл: office@velopark.bg
3. Продукти и цени
- Всички цени са в лева (BGN) и включват ДДС (ако е приложимо)
- Търговецът си запазва правото да променя цени без предварително уведомление
- Продуктите се предлагат до изчерпване на наличностите
4. Поръчки
- Поръчката се счита за приета след потвърждение по имейл
- Търговецът си запазва правото да откаже поръчка при:
- липса на наличност
- некоректни данни
- съмнение за злоупотреба
5. Плащане
Плащането може да се извърши чрез:
- карта
- PayPal
- други налични методи, посочени в сайта
Клиентът е длъжен да предостави вярна и актуална информация.
6. Доставка
- Доставката се извършва чрез куриер или лично предаване
- Срокът за доставка е ориентировъчен и зависи от куриерските услуги
- Подробности са описани в страницата „Доставка“
7. Право на отказ
Потребителят има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни съгласно Закона за защита на потребителите.
Условията и процедурата са описани в страницата:
👉 „Връщане и замяна“
8. Рекламации
При несъответствие на стоката с договора, потребителят има право на рекламация съгласно действащото законодателство.
Рекламацията може да бъде предявена чрез контакт с търговеца.
9. Отговорност
Търговецът не носи отговорност за:
- временна недостъпност на сайта
- забавяния, причинени от куриер
- вреди, настъпили вследствие на неправилна употреба на продуктите
10. Лични данни
Личните данни се обработват съгласно Политиката за поверителност, публикувана на сайта.
11. Промени
Търговецът си запазва правото да променя настоящите условия по всяко време, като промените влизат в сила след публикуването им.
12. Приложимо право
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.